Desde la Oficina Acelera pyme hemos organizado esta jornada divulgativa con la colaboración de Millenials Consulting con el objetivo de mostrar el verdadero alcance de un CRM dentro de la digitalización empresarial y cómo puede convertirse en una herramienta estratégica para mejorar ventas, marketing y atención al cliente. Se mostrará cómo optimizar el trabajo diario mediante la automatización de procesos, con ejemplos prácticos en Zoho CRM, y cómo utilizar los datos para tomar decisiones más acertadas. Además, compartiré claves para iniciar o mejorar la implantación de un CRM en vuestra pyme de forma eficaz y rentable.
¿Cuándo? jueves, 12 de marzo de 2026
¿Dónde?
💻 Online a través de zoom
📍Presencial en la sede de AECIM (C/ Príncipe de Vergara, 74 – 1ª)
Programa:
- 10:00 Bienvenida y presentación Oficina Acelera pyme | Claudia Clemente: Técnica de proyecto OAP AECIM
- 10:05 CRM para digitalizar tu empresa con IA. | Jesús García Gil | CEO de Millenial Consulting y consultor Zoho CRM
- Contexto Introducción
- Zoho y su Ecosistema
- Zoho CRM
- Zia: La Inteligencia Artificial de Zoho
- Funcionalidades de Inteligencia Artificial con Zia
- Automatización y Asistencia Inteligente
- Gestión del Conocimiento y Contenido
- Mejora de la Comunicación Escrita
- Casos de Uso Empresariales
- Conclusión
- 11:20 Ruegos y preguntas
- 11:30 Cierre
Las Oficinas Acelera pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan en su convocatoria 2025 con un importe de ayuda concedida de 29 millones de euros para impulsar la digitalización de pymes, autónomos y emprendedores. El importe de la ayuda máxima es del 80% del presupuesto subvencionable y está financiada por la Unión Europea, Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo 21-27, Gobierno de España.
