Seguro que has oído hablar en multitud de ocasiones del CRM, y probablemente en más de una ocasión te han recomendado implantar uno, pero, ¿sabes qué beneficios puede ofrecer a tu empresa?
El próximo 3 de octubre, junto con Acelérate con un ERP, te invitamos a descubrir qué es un CRM y cómo su empleo te ayudará a optimizar la gestión empresarial, fortalecer las relaciones con los clientes y a impulsar el crecimiento de tu pyme.
Te esperamos el martes, 3 de octubre en la Sede de AECIM (C. del Príncipe de Vergara, 74, 28006 Madrid) u online a través de Zoom.
Programa
- 10:00 h. – Bienvenida y presentación Oficina Acelera Pyme | Patricia Aróstegui, Oficina Acelera Pyme AECIM.
- 10:10 h. – ¿Qué es un CRM y qué puede hacer por tu negocio? | Alberto Sánchez de la Plaza, director de Acelérate con un ERP.
- 10:30 h. – Caso de éxito: Baeza | Alberto Sánchez de la Plaza, director de Acelérate con un ERP.
- 10:50 h. – Ruegos y preguntas.
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El CRM o «Customer Relationship Management» (Gestión de Relación con los Clientes) es una herramienta que integra la gestión de ventas, marketing, atención al cliente y todos los puntos de contacto. Por ello, la implantación de un CRM en tu pyme te permitirá optimizar sus procesos comerciales, mejorar las relaciones con los clientes, aumentar las ventas y, en última instancia, impulsar el crecimiento y el éxito de tu empresa.
