Una iniciativa FEDER
Internet se ha convertido en el escaparate ideal para millones de consumidores. Sin embargo, también conlleva ciertos riesgos.
Para abordar estos riesgos, la Unión Europea ha implementado la Ley de Servicios Digitales, una normativa destinada a proteger la integridad de las personas en su experiencia en línea.
La importancia de proteger a la ciudadanía en internet
Según una encuesta del CIS, el 47,4% de la población española ha sufrido una estafa o intento de estafa a través de internet en el último año. Además, este informe refleja que el 60% de las personas encuestadas reconoce tener poco o ningún conocimiento sobre seguridad y protección de datos personales en internet.
Este estudio demuestra que la red de internet, pese a suponer un amplio abanico de oportunidades de información y de comunicación, puede convertirse en un riesgo para los datos más confidenciales de las personas. Poner fin a estos abusos se ha instaurado en el punto de mira de las instituciones públicas y gubernamentales.
En este contexto, la Unión Europea ha dado un paso al frente en su cruzada contra la ciberdelincuencia y ha decidido aprobar la Ley de Servicios Digitales, una normativa que ha entrado en vigor recientemente y que seguro que te va a interesar.
¿Qué es la Ley de Servicios Digitales y cómo protegerá a las personas?
La Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) es una normativa aprobada por la Unión Europea que busca crear un entorno digital más seguro y transparente.
Entre sus principales objetivos, se encuentran:
Proteger a las personas del contenido ilegal o falsificado.
Combatir la desinformación y la difusión de información errónea.
Garantizar la transparencia sobre la publicidad que afecta a las personas.
Fomentar la competencia limitando los abusos de las grandes plataformas.
La propuesta se presentó el 15 de diciembre de 2020, en el marco de la propuesta de Ley de Mercados Digitales, pero finalmente entró en vigor el 17 de febrero de 2024. Esta normativa está basada en los principales valores europeos, como el respeto de los derechos humanos, la libertad, la democracia y la igualdad, para asentar una nueva realidad en nuestro uso cotidiano de internet.
Esta ley afecta a todas las plataformas online que cuenten con usuarios en la Unión Europea, salvo las pequeñas empresas y microempresas con menos de 50 empleados y con un volumen de negocios inferior a 10 millones de euros anuales, como, por ejemplo:
Venta online, en las que se pueden adquirir productos o servicios digitales como, por ejemplo, Amazon o Uber.
Redes sociales, como Instagram, X, Facebook o TikTok, entre otras.
Contenido, como YouTube o blogs.
Tiendas de aplicaciones, como Google Play Store o AppStore.
¿Qué impacto tendrá en las empresas?
Las plataformas a las que afecta esta normativa deberán aplicar medidas para facilitar la denuncia de contenidos ilegales, proteger a los menores prohibiendo anuncios basados en sus datos personales, y garantizar la transparencia de la publicidad. Además, prohíbe anuncios dirigidos según datos confidenciales como la religión, justifica decisiones de moderación de contenido, proporciona mecanismos de quejas, publica informes anuales sobre moderación, aclara los términos y condiciones de contenido recomendado, y añade puntos de contacto con autoridades y usuarios.
