Una iniciativa FEDER
En la era de internet, intercambiar mensajes con tus clientes es fundamental para el devenir de tu pyme.
¡Anticípate y comunícate con ellos gracias a la mensajería instantánea!
- Ventajas de utilizar estas plataformas
Son aplicaciones que, una vez instaladas en tus dispositivos, te permitirán:
Mejorar tu atención al cliente
Ofreciendo soporte en tiempo real, monitorizando sus mensajes y creando canales de comunicación.
Eficientar tu comunicación interna
Estableciendo equipos compartidos y canales de comunicación para tus empleados.
Comunicarte donde y cuando quieras
Accediendo a estas plataformas desde cualquier lugar que tenga conexión a internet.
Reducir tus costes
Disminuyendo el uso de las llamadas telefónicas gracias al uso de internet y optimizando el tiempo de tus empleados.
¡Utiliza estas plataformas!
- WhatsApp Business
Permite crear un perfil de empresa con información de contacto o el horario o combinar los mensajes con llamadas de voz y videollamadas.
- Signal
Protege tus comunicaciones con cifrado de llamadas y mensajes de texto de extremo a extremo, lo que le convierte en una de las opciones más seguras del mercado.
- Facebook Messenger
Ofrece la posibilidad de combinar la mensajería individual con cada cliente, chats grupales, llamadas y videollamadas, ¡e incluso transferir archivos!
- Threema
Cifra tus comunicaciones de extremo a extremo ofreciendo una gran seguridad. Además, no requiere registrarse mediante correo electrónico o número de teléfono.
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Fuente: Acelera Pyme
